三、用好科技
1. 借助科技，未來(lái)將會(huì )有更多的新商業(yè)模式
用好大數據、云計算、人工智能、區塊鏈為代表的IT技術(shù)將會(huì )給行業(yè)帶來(lái)了巨大的改變，這些新技術(shù)改變了傳統的數據和信息采集來(lái)源、風(fēng)險預測模型甚至是投資決策過(guò)程?？萍假x能能源行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展已逐漸成為行業(yè)重要的發(fā)展方向。
技術(shù)改變現狀，迎接更好的未來(lái)
如何更好地結合物聯(lián)網(wǎng)AI、區塊鏈、大數據等技術(shù)技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)，創(chuàng )造新的收入來(lái)源已迫不及待。
區塊鏈
運用“區塊鏈+”可實(shí)現“信用驅動(dòng)”。區塊鏈通過(guò)它的去中心化、可追溯性及不可篡改性，建立不同以往的信任機制，讓不同參與主體間、不同行業(yè)的可信數據交互成為了可能，因此對于數據是否正確沒(méi)有爭議（前提是所有數據的源頭是傳感器）。發(fā)揮區塊鏈的優(yōu)勢可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運營(yíng)成本、提升協(xié)同效率、減少可疑業(yè)務(wù)、促進(jìn)交易環(huán)境的透明化、建設可信體系等，提升管理的智能化、精準化水平、提升資產(chǎn)流通的便捷性。
物聯(lián)網(wǎng)與大數據
幾十年來(lái)，數字化是油氣行業(yè)相對較少關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。但是，和其他經(jīng)濟領(lǐng)域一樣，天然氣行業(yè)也正在產(chǎn)生越來(lái)越多的數據，從生產(chǎn)到最后燃燒，都能有具體的數字，這一部分原因是物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用。而這些數據正是為我們打破傳統提供了堅實(shí)的基礎。
基于這些技術(shù)的融合，可以為行業(yè)帶來(lái)新希望。不僅可以幫助天然氣行業(yè)上下游業(yè)務(wù)，如：使用這些技術(shù)可以解決天然氣溯源問(wèn)題，可以幫助我們實(shí)現終端用戶(hù)的能量計量，讓天然氣的市場(chǎng)交易更公平，也能幫助客戶(hù)獲取更清晰的用能賬單。
還可以協(xié)同其它能源，助力行業(yè)應對一些緊迫的挑戰，其中包括跟蹤工業(yè)現場(chǎng)的排放，網(wǎng)絡(luò )攻擊檢測和威懾，能源效率，預測性維護，動(dòng)態(tài)峰值負載適應性以及不斷提高運行效率。同時(shí)，也能在能源交易中發(fā)揮關(guān)鍵作用，對大公司，對希望在未來(lái)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)能源的個(gè)人家庭都是如此。對于不遠未來(lái)的現貨交易、管道運力交易或者碳交易都有非常重要的作用。
供應鏈與智能合約
智能合約是一種旨在以信息化方式傳播、驗證或執行合同的計算機協(xié)議。智能合約允許在沒(méi)有第三方的情況下進(jìn)行可信交易，這些交易可追蹤且不可逆轉。這里所說(shuō)的智能合約是區塊鏈領(lǐng)域的智能合約。
區塊鏈領(lǐng)域的智能合約有以下特點(diǎn)：規則公開(kāi)透明，合約內的規則及數據對外部可見(jiàn)；所有交易公開(kāi)可見(jiàn)，不會(huì )存在任何虛假或者隱藏的交易。而傳統的契約行為，都是由人來(lái)制定規則，由人去執行。遇到邊界問(wèn)題或者異常，也是由人去做界定，這樣就有了太多不確定性因素。
假設在整個(gè)供應鏈上使用智能合約，就是在嚴格的保密性下直接進(jìn)行交易，從而減少交易和記錄保持成本，并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運營(yíng)。大大簡(jiǎn)化公用事業(yè)賬戶(hù)結算的復雜性且提高了靈活性，并減少能源部門(mén)交易的風(fēng)險狀況。
同時(shí)客戶(hù)的帳戶(hù)隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )累積價(jià)值，向金融、信用或其他方向繼續發(fā)揮它的價(jià)值。
共享及交互式能源
隨著(zhù)能源需求的增長(cháng)，尤其是在表后面以及供能單位無(wú)法真實(shí)看到的情況下，給能源的規劃、運營(yíng)和監督帶來(lái)了挑戰。
在日益分散的能源環(huán)境中，公用事業(yè)單位正在往促進(jìn)微交易方面發(fā)展。公用事業(yè)單位和監管機構正在重新定義能源供應商和客戶(hù)之間的關(guān)系。讓能源更有效地整合，同時(shí)有助于提高用能的可靠性和彈性。
而如上所談，借助于目前物聯(lián)網(wǎng)、大數據、區塊鏈、人工智能等技術(shù)，可以讓能源有更充分，更高效的利用。并且通過(guò)經(jīng)濟或市場(chǎng)來(lái)管理這些能源，會(huì )充分釋放能源的市場(chǎng)屬性以及基礎設施的靈活性。而且如果能源整合系統中各方參與者都使用自動(dòng)化工具，根據能源價(jià)值和網(wǎng)絡(luò )約束來(lái)交流和交換能源，這為共享及交互式能源提供了一種可能。
但是，共享能源涉及到電力系統、天然氣網(wǎng)絡(luò )以及其他能源網(wǎng)絡(luò )交互系統，需要高度的“各部門(mén)集成”、協(xié)調和運營(yíng)，這并不容易。而且如果要實(shí)現共享及交互式能源，則對數據的實(shí)時(shí)性以及準確性有非常高的要求，目前來(lái)看還是很困難。
2020年7月海南全面深化改革開(kāi)放領(lǐng)導小組辦公室印發(fā)的《海南能源綜合改革方案》中就指出，在落實(shí)各方安全責任的基礎上，實(shí)現電力、油氣等信息共享及調控業(yè)務(wù)協(xié)調，逐步形成具有能源系統運行、數據集成等功能的能源綜合樞紐。由此可看，能源“共享”和“交互”并非不可行。
而在美國各地的各種公用事業(yè)單位已經(jīng)與建筑物和家庭中的智能設備進(jìn)行交互，用以管理能源的峰值。
2. 案例：科技已經(jīng)融入生產(chǎn)及生活的各方面
區塊鏈在行業(yè)中的應用案例
2020年，上海燃氣實(shí)現了其能源區塊鏈項目中的一期，該項目由唯鏈（VeChain）提供技術(shù)和服務(wù)支持，實(shí)現上海燃氣下屬五號溝LNG站的液化天然氣“儲罐存儲”“制定提貨訂單”、“氣站裝載”業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵數據上鏈，并支持上鏈數據查詢(xún)，成功邁出上海燃氣能源區塊鏈建設的第一步。
據了解，上海燃氣區塊鏈項目正在一期項目建設基礎上，積極研究謀劃項目二期，將基于一期獲取的數字化信息（LNG提貨信息、儲罐組分信息），逐步引入物流管理、能源交易、創(chuàng )新金融等的綜合服務(wù)功能，實(shí)現天然氣行業(yè)數據共享、產(chǎn)供銷(xiāo)儲全面一體化智能協(xié)作、燃氣全流程安全管控、能源市場(chǎng)供需穩定以及完善的銀行及保險創(chuàng )新金融服務(wù)的項目目標，積極探索“能源即服務(wù)（Engery-as-a-Service）”的創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式，努力打造以上海燃氣為中心的能源交易生態(tài)圈。（來(lái)源：上海燃氣官方網(wǎng)站，原標題：上海燃氣天然氣區塊鏈項目一期成功落地）。
上海燃氣區塊鏈項目給行業(yè)帶來(lái)很好的啟示及希望，科技賦能可能比想象還要強大。
科技改變生活--智慧養老
此前，上海長(cháng)寧區江蘇路街道為轄區內1200余名獨居老人安裝智能水表，如果超過(guò)12小時(shí)用水不足0.01立方米會(huì )自動(dòng)報警，居委會(huì )干部會(huì )第一時(shí)間上門(mén)探視老人。這波操作引來(lái)網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，并求推廣。倘若能夠結合更多的設備，得到更多的數據，工作精準度會(huì )更高，也能更好地服務(wù)老人。
在2020年12月住建部等六部門(mén)共同發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展居家社區養老服務(wù)的意見(jiàn)》中明確提出，要積極推進(jìn)智慧居家社區養老服務(wù)，包括建設智慧養老信息平臺、配置智慧養老服務(wù)設施、創(chuàng )新智慧養老產(chǎn)品供給等，從多個(gè)方面支持打造“互聯(lián)網(wǎng)+養老”模式。
實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+養老”，應加快向家庭應用延展，提升移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )在智能門(mén)鎖、燃氣檢測、智慧煙感、電氣火災等應用的連接優(yōu)勢，使社區養老服務(wù)從被動(dòng)應答轉變?yōu)橹鲃?dòng)看護。但，使用這些設備會(huì )存在一定的問(wèn)題。如：成本、管理這些能源的“必需的權限”、人們是否愿意“被監控”或者說(shuō)何如能讓數據得到更好地保護用在它該用的地方。
技術(shù)固然好，但這些技術(shù)并不是解決困擾天然氣行業(yè)甚至能源行業(yè)難題的萬(wàn)靈藥?？萍际墙鉀Q方案的一部分，但不是解決方案。數據是解決方案的一部分，但不是解決方案。人是解決方案的一部分，但不是解決方案。
3. 網(wǎng)絡(luò )數據安全
2020年上半年《我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全監測數據分析報告》中提到2020年上半年，捕獲計算機惡意程序樣本數量約1815萬(wàn)次，涉及計算機惡意程序家族約1.1萬(wàn)余個(gè)。按照目標IP統計，我國境內受計算機惡意程序攻擊的IP地址約4208萬(wàn)個(gè)，約占12.4%。我國感染計算機惡意程序的主機數量約304萬(wàn)臺，同比增長(cháng)25.7%。聯(lián)網(wǎng)智能設備感染惡意程序，目前活躍在智能設備上的惡意程序家族超過(guò)15種。這些惡意程序一般通過(guò)漏洞、暴力破解等途徑入侵和控制智能設備。遭入侵控制后，聯(lián)網(wǎng)智能設備存在用戶(hù)信息和設備數據被竊、硬件設備遭控制和破壞、設備被用作跳板對內攻擊內網(wǎng)其他主機或對外發(fā)動(dòng)DDoS攻擊等安全威脅和風(fēng)險。
2020年上半年，發(fā)現智能設備惡意程序樣本約126萬(wàn)余個(gè)，我國境內疑似受感染智能設備IP地址約為92萬(wàn)余個(gè)。
從這些數據可以看出，網(wǎng)絡(luò )安全絕對不容忽視，尤其是能源行業(yè)，如果行業(yè)實(shí)現了數字化，則這些數據都是我國人民生活、工業(yè)生產(chǎn)等各方面的真實(shí)體現，如果這些數據遭到竊取，會(huì )帶來(lái)怎樣的災難。
四、寫(xiě)在最后
行業(yè)面臨的問(wèn)題仍然很多，但機遇同樣存在。直面問(wèn)題，抓住機遇才是燃氣企業(yè)乃至燃氣行業(yè)在發(fā)展道路上實(shí)現突破的必要途徑。
如果我們能讓用戶(hù)從被動(dòng)接受服務(wù)，到主動(dòng)要求服務(wù)，那么我們的增值業(yè)務(wù)會(huì )很成功，企業(yè)也會(huì )很成功。
我們要把問(wèn)題轉化為機會(huì )，轉換我們的思考方式，把成為問(wèn)題的事物當作解決問(wèn)題的對策。不要考慮那里有什么，而是考慮下一步有怎樣的可能性。
最后，筆者還是要說(shuō)，盡管行業(yè)現存問(wèn)題仍很多，但相信行業(yè)會(huì )發(fā)展得越來(lái)越好！
